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Informazioni utili

Avete appena superato un grande passo decidendo di cambiare lo stile delle vostre vacanze. Partite in crociera per la prima volta, in coppia o in famiglia? Ecco in alcune linee una raccolta delle informazioni pratiche che vi saranno molto utili per il buon svolgimento del vostro viaggio.

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Non avete ancora provato l’emozione unica di un viaggio in crociera ? Per aiutarvi a familiarizzare con questo mondo vi diamo alcune informazioni che potreste trovare utili.

Documenti di espatrio I cittadini italiani, residenti in Italia, devono essere in possesso di passaporto valido per gli stati toccati da ogni crociera o di carta d'identità (valida per l'espatrio) secondo quanto indicato nei rispettivi programmi. Gli stranieri residenti in Italia, dovranno controllare la validità del documento d'identità presso il loro consolato. Bisogna prestare la massima attenzione e verificare prima della partenza di essere in possesso del documento di identità richiesto per la crociera da Voi scelta e della sua validità. Nel caso in cui un passeggero non sia in possesso di tale documento, non potrà imbarcarsi e non potrà essere rimborsato.

Per i viaggi che prevedono soste o transiti negli Stati Uniti, è necessario il possesso del "passaporto a lettura ottica" da parte di tutti i partecipanti al viaggio. In mancanza di tale documento, sarà necessario il possesso di un Visa per gli Stati Uniti.

Documenti di espatrio per i minori di 15 anni E’ indispensabile che siano in possesso di un documento d’identità personale oppure che siano iscritti sul passaporto dei genitori.

Per i viaggi che prevedono soste o transiti negli Stati Uniti, è necessario il possesso del "passaporto a lettura ottica con foto digitale" da parte di tutti i partecipanti al viaggio. In mancanza di tale documento, sarà necessario il possesso di un Visto per gli Stati Uniti.

Visti Per i cittadini italiani, residenti in Italia, non sono richiesti visti particolari, salvo quanto specificato nei rispettivi programmi.

Documenti di viaggio Ad ogni partecipante alla crociera, saranno inviati, nostro tramite, i seguenti documenti :
Modulo di imbarco
Biglietto di crociera
Etichette bagagli

Vaccinazioni Per i cittadini italiani residenti in Italia, non sono richieste per le destinazioni abituali. Per destinazioni particolari, bisogna informarsi presso l'Agenzia di viaggio.

Medico Il servizio sanitario di pronto soccorso verrà svolto da medici e infermiere messi a disposizione dal vettore. Le prestazioni e le visite del medico sono a carico del crocierista. Delle pastiglie per il mal di mare sono a disposizione gratuitamente presso l'ufficio informazioni e presso l'infermeria.

Cambio Valgono le disposizioni valutarie in vigore al momento della partenza. Ogni nave possiede un ufficio cambio aperto secondo gli orari indicati sul programma. L'ufficio è chiuso durante le soste in porto. Possono essere cambiati soltanto contanti e traveller's cheques. A bordo non si possono effettuare anticipi di contante tramite carta di credito.

Pagamenti a bordo Alla partenza della crociera sarà aperto un conto a Vostro nome dove saranno registrate tutte le spese effettuate a bordo durante la crociera. Al termine riceverete un riepilogo dettagliato di queste spese da pagare con carta di credito, traveller's cheques o in contanti.

A bordo, è possibile utilizzare le carte di credito : American Express, CartaSi, Visa e Master Card. Non sono accettate le carte elettroniche e gli assegni personali.

In generale la valuta in vigore a bordo delle principali compagnie è l'Euro, ma per certe destinazioni quali i Caraibi e per certe compagnie la valuta in vigore è il dollaro USA. Bisogna pertanto consultare il catalogo o rivolgersi all’Agenzia di Viaggio.

Mance E' consuetudine internazionale dare, all'ultimo giorno di crociera, una mancia al personale della sala da pranzo e di cabina in riconoscimento del servizio prestato. Solitamente questa mancia viene direttamente addebitata sul Vostro conto di cabina. In generale bisogna calcolare una media di € 7,00 per giorno a persona.

Animazione bambini La maggior parte delle compagnie di crociera mettono a disposizione, principalmente durante le vacanze, uno staff di animatori per divertire i vostri figli, lasciandovi il tempo di godervi l'intera crociera in tranquillità. Per tutti i bambini e i ragazzi dai 3 ai 12 anni, lo staff di animazione garantisce ogni giorno l'assistenza. I bambini sono separati in gruppi definiti secondo l'età (3-6 anni; 7-12 anni e 13-17 anni). Diverse attività sono previste nel programma : giochi, attività acquatiche, attività sportive ....

In periodo di bassa stagione, verrà svolto un servizio più limitato, i cui orari verranno comunicati a bordo. Per i bambini sotto i 3 anni, non è prevista assistenza o animazione.

Con alcune compagnie quali Costa Crociere (ad esclusione dell’alta stagione) o MSC Crociere i ragazzi inferiori ai 18 anni, se condividono la stessa cabina con due adulti, viaggiano gratis. Con le altre compagnie essi beneficiano comunque di una tariffa promozionale.

Abbigliamento Per la vita di bordo, si consigliano indumenti sportivi, scarpe comode e senza tacchi. Nelle piscine è richiesto l'uso della cuffia. Durante ogni crociera, si svolgono alcune serate di gala per le quali è richiesto un abito un po' più elegante del solito. Scendendo a terra o partecipando alle escursioni, è consigliabile un abbigliamento di tipo sportivo, con scarpe comode. Sia a bordo che a terra, è bene avere a portata di mano un pullover o uno scialle per proteggersi dagli sbalzi di temperatura tra gli ambienti ad aria condizionata e l'esterno.

Ristorante A bordo saranno serviti menù della cucina internazionale, diete speciali potranno essere servite se richieste e concordate al momento della prenotazione. Ad ogni ospite verrà assegnato al momento dell’imbarco il turno ed il tavolo per la cana, questi resteranno validi per tutta la crociera, pertanto al momento della prenotazione dovrà essere indicato il turno prescelto ed il tipo di tavolo preferito : da 2/4 persone o da 6/8 persone.

I pasti sono serviti in due turni indicativamente con i seguenti orari di massima :
- turno anticipato : seconda colazione alle ore 12.00 e pranzo alle ore 19.00
- turno ritardato : seconda colazione alle ore 13.30 e pranzo alle ore 21.00
I turni possono essere eventualmente modificati in funzione delle escursioni e della loro durata.

Escursioni Durante la vostra crociera, avrete la possibilità di partecipare alle escursioni, che sono programmate in modo da rispettare i tempi della nave. Le escursioni a terra sono facoltative e in vendita solo sulla nave. Possono essere pagate nella valuta indicata sul depliant o in qualunque altra valuta accettata sulla nave al cambio in vigore.

I prezzi riportati sui cataloghi sono indicativi. I prezzi definitivi saranno disponibili soltanto a bordo.

Le escursioni non sono rimborsabili. Il prezzo comprende il trasporto, gli ingressi quando indicato nel programma, la guida in lingua soltanto nei porti dove è disponibile. I pasti e le bevande sono compresi solo quando esplicitamente indicato. I programmi e gli itinerari possono essere modificati a giudizio dal organizzatore, senza preavviso. Lo svolgimento delle escursioni è subordinato al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti e in caso di cancellazione verrà rimborsato solo il prezzo pagato.

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