{"id":1499,"date":"2014-07-17T15:23:02","date_gmt":"2014-07-17T14:23:02","guid":{"rendered":"\/?p=372"},"modified":"2021-12-14T15:43:42","modified_gmt":"2021-12-14T14:43:42","slug":"nasce-msc-book-booking-evoluto-msc-crociere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.volaincrociera.com\/blog-viaggio\/nasce-msc-book-booking-evoluto-msc-crociere\/","title":{"rendered":"Nasce MSC Book, il booking evoluto di MSC Crociere"},"content":{"rendered":"

Tra  gli addetti ai lavori se ne parlava oramai da tempo e finalmente ieri, a Milano, in anteprima nazionale \u00e8 stato presentato a selezionati partner distributivi MSC Book<\/strong>, il nuovo portale di prenotazione<\/strong> riservato agli agenti di viaggio che MSC Crociere<\/a><\/strong> rilascer\u00e0 ufficialmente in autunno per agevolare concretamente il lavoro dei propri distributori.<\/p>\n

MSC Book, versione particolarmente evoluta ed innovativa dell\u2019attuale MSC Online<\/strong> di cui, tra l\u2019altro, prender\u00e0 il posto gi\u00e0 nel corso del 2014, \u00e8 stato concepito per rendere il lavoro delle agenzie di viaggio impegnate nella vendita del prodotto MSC Crociere pi\u00f9 semplice, migliore e veloce.<\/p>\n

Per noi del blog Vola in Crociera<\/strong>, invitati all\u2019evento di presentazione, sembra proprio che l\u2019obiettivo del progetto MSC Book – costato circa 7 milioni di euro – sia stato centrato appieno. La nuova piattaforma, infatti, appare fin da subito completamente rivoluzionata grazie all\u2019utilizzo di un approccio grafico accattivante e particolarmente attento alla navigazion<\/strong>e da parte dell\u2019utente.<\/p>\n

Da una prospettiva squisitamente funzionale, MSC Book riflette appieno lo slancio al futuro che, in particolar modo negli ultimi anni, ha caratterizzato il dirompente percorso aziendale di MSC Crociere. Le funzionalit\u00e0 di prenotazione<\/strong>, infatti, sono state pesantemente snellite in modo da favorire concretamente una maggiore efficienza da parte degli agenti di viaggio. In quest\u2019ottica, dunque, una crociera potr\u00e0 essere finalizzata in appena 4 step se si scegli di seguire il percorso tradizionale o, in alternativa, addirittura in 2 step grazie alla funzionalit\u00e0 \u201cPrenotazione Veloce<\/strong>\u201d.<\/p>\n

Come se non bastasse, MSC Book consentir\u00e0 di prenotare anche i servizi aggiuntivi<\/strong>, una circostanza, questa, che agevoler\u00e0 ulteriormente il lavoro degli agenti di viaggio<\/strong> e che snellir\u00e0, al contempo, i volumi di chiamate al Contact Center di MSC Crociere. Discorso analogo anche per quanto riguarda la fase di preventivazione<\/strong> che con MSC Book diventa davvero molto evoluta grazie alle funzionalit\u00e0 di condivisione diretta con la Clientela.<\/p>\n

Ad arricchire ulteriormente la nuova piattaforma di prenotazione di MSC Crociere ci sar\u00e0 anche un\u2019area dedicata alle promozioni in corso, uno strumento riepilogativo, questo, realizzato interamente in moduli dinamici capaci di offrire all\u2019utenza Trade<\/strong> <\/em>non solo una mera panoramica delle azioni commerciali intraprese dalla Compagnia, ma anche un utile strumento per accedere direttamente alle prenotazione delle medesime promozioni ricercate.<\/p>\n

MSC Book presta un\u2019attenzione particolare anche ai contenuti<\/strong>. Non a caso, infatti, gli agenti di viaggio potranno beneficiare non solo dei descrittivi disponibili per ogni categoria di cabina associata ad ogni esperienza di ogni nave della flotta MSC Crociere, ma potranno anche utilizzare i \u201cvirtual tour<\/em><\/strong>\u201d, uno strumento capace di impreziosire il processo di vendita e in grado di far sognare la Clientela ancora prima di prenotare la propria vacanza in crociera.<\/p>\n

Un\u2019attenzione particolare \u00e8 stata riservata anche alla produttivit\u00e0. Non a caso MSC Book offre agli agenti di viaggio la possibilit\u00e0 di poter usufruire di una reportistica<\/strong> molto dettagliata ed evoluta con la quale misurarsi ogni giorno e comprendere in tempo reale l\u2019avanzamento dei propri obiettivi di vendita.<\/p>\n

Leonardo Massa<\/strong>, Country Manager Italia in forza a MSC Crociere, ha affermato che \u201cMSC Book sar\u00e0 in grado di potenziare  l’impatto del nostro nuovo catalogo, per la prima volta esteso su un arco di 18 mesi, fino ad aprile del 2016. Il che contribuisce a fare del 2014 un anno estremamente positivo. Abbiamo buone prenotazioni per l\u2019estate e alcune crociere del 2015 sono gi\u00e0 chiuse<\/em>\u201d.<\/p>\n

In attesa del lancio ufficiale di MSC Book, a met\u00e0 Settembre inizier\u00e0 un entusiasmante roadshow<\/em> lungo tutta la penisola che sar\u00e0 supportato dai Sales Manager delle sedi territoriali. Un ulteriore testimonianza, questa, qualora ce ne fosse ancora bisogno nel caso di MSC Crociere, che testimonia \u201cla grande vicinanza alle agenzie, il nostro principale canale di vendita<\/em>\u201d, ha affermato ancora Massa.<\/p>\n

Per info pi\u00f9 dettagliate, richieste di preventivi gratuiti<\/strong> e prenotazioni di vacanze sul mare<\/strong> firmate MSC Crociere, non esitare a consultare il nostro sito web ufficiale e\/o a contattare il nostro Contact Center dal Luned\u00ec al Venerd\u00ec dalle 08:30 alle 20:00 ed il Sabato dalle 09:00 alle 18:00. I nostri consulenti saranno lieti di assisterti in tutte le fasi della tua prenotazioni e di proporti le migliori offerte<\/strong> di mercato, i last minute<\/strong> pi\u00f9 convenienti, gli sconti<\/strong> pi\u00f9 accattivanti e le promozioni<\/strong> pi\u00f9 esclusive.<\/p>\n

Vola in Crociera, #liberaituoisogni<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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